Warranty Policy

 保証規定

保証期間内に取扱説明書の注意事項等に従った使用状態で故障した場合は無償で修理します

1-1 万一、 本製品が故障した場合は、ご購入日から満1年間、 無料修理をいたしますので、 カスタマーセンターにご連絡ください。

1-2 当社サービス機関に修理品のご持参、お持ち帰りの交通費、 またはご送付される場合の送料および諸掛かりはお客様の

ご負担となります。

1-3 修理の際は必ず本保証書を添付の上お申しつけください。無料修理期間中でも本保証書のご提示のない場合、また無料

修理期間経過後は、有料修理となります。

1-4 電池等の消耗品類、 ケース、ストラップ、レンズキャップ等の付帯品に起因する故障、損害には本保証書は適用されませ

ん。

1-5 本製品の故障に起因する付随的損害 (撮影に要した諸費用及び撮影により得べかりし利益の喪失等) については補償い

たしかねます。

1-6 保証書は紛失されましても再発行は致しませんので大切に保存ください。

ご注意

保証期間内でも以下の場合は、有償修理となります。

2-1 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷

2-2 お買い上げ後の輸送、落下などによる故障や損傷

2-3 泥、砂、水かぶり等により生じた故障

2-4 火災・地震・水害・落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）による故障及び損傷

2-5 強いショック（落下、ひねり、つぶし等）による故障　※外観の修理・交換は保証の対象外です。

2-6 異常な高温下（車のダッシュボード、トランク、直射日光下等）及び、極低温下に放置したことによる故障

2-7 水没など本体内部への浸水による故障

2-8 使用中に生じたキズなどの外観上の変化

2-9 保証書の提示がない場合及び必要事項（お買い上げ年月日、お客様名、シリアルナンバー）の記入がない場合、あるいは

字句を書き換えられた場合

2-10 オークションや個人間売買は保証対象外です。

アフターサービスについて

取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で故障した場合は、お買い上げ後1 年間は無償で修理させていただきます。修理の必要性

が生じた場合は、製品に保証書を添えて、当社カスタマーセンターへお送り下さい。尚、送料はお客様負担となります。当社は次の内容

に従ってお客様にアフターサービスをご提供します。これらの規定に同意いただいた上でアフターサービスをご依頼ください。

修理・交換について　

3-1 故障品と一緒に送られた物は、返却いたしかねる場合がございます。お客様が製品ご購入後に取り付けられた物品は取り

外してからお送りください。

3-2 お送り頂いた製品は、当社の判断により修理または交換の対応を行います。環境保護の観点から修理・交換には再生部品

を使用する事がございます。

3-3 システムソフトウェア等をアップデートする場合がございます。

3-4 製品本体の設定を変更する場合がございます。

修理をお断りする場合について

3-5 不当な修理・分解・改造（ソフトウェア）が行われた場合。

3-6 不十分な梱包により、輸送中に破損したと考えられる製品。

3-7 損傷が激しく、修理しても機能の保持が困難であると当社が判断した場合。

個人情報について

4-1 お客様にご記入頂いた個人情報は、当社及び当社グループ会社による修理対応に関するご連絡及びお客様の安全に関わる場合のご連絡の目的で利用させていただく場合がございます。